Teilnahmebedingungen

Anbieter der Dienstleistungen auf dieser Webseite

Sennvoro Development
Dipl.-Psych. Michael Ludwig
Psychologischer Berater und Trainer
St.-Ulrich-Str. 22
79189 Bad Krozingen
Deutschland
+49 7633 9390755
development@sennvoro.site
www.sennvoro.site

Gegenstand dieser Teilnahmebedingungen

Diese Teilnahmebedingungen gelten für alle hier auf der Webseite www.sennvoro.site angebotenen Dienstleistungen. Nehmen Sie als Klient oder Teilnehmer eine oder mehrere der hier angebotenen Dienstleistungen in Anspruch, so gehe ich davon aus, dass Sie sich mit diesen Teilnahmebedingungen einverstanden erklären.

Abgrenzung von heilkundlicher Behandlung

Die hier auf der Webseite www.sennvoro.site angebotenen Dienstleistungen sind nicht heilkundlicher Art. Sie ersetzen keine ärztliche Diagnose und Therapie und insbesondere keine psychiatrische oder psychotherapeutische Diagnosestellung und Behandlung. Falls Sie gerade eine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung in Anspruch nehmen, sollten Sie diese weiterführen. Die hier angebotenen Dienstleistungen können dann eine Ergänzung sein. Im Rahmen der hier angebotenen Dienstleistungen erstelle oder behandle ich keine medizinischen oder psychischen Diagnosen. Falls bei Ihnen eine psychische Diagnose oder eine schwerwiegendere psychische Belastung vorliegt, teilen Sie mir dies bitte im Vorfeld mit, damit wir die Eignung der hier angebotenen Dienstleistungen für Sie abwägen können.

Erfolg der angebotenen Dienstleistungen

Beim Ausüben meiner Dienstleistungen setze ich meine Kenntnisse und Fähigkeiten nach bestem Wissen und Gewissen ein, um Sie als Klient oder Teilnehmer bei der Bewältigung von Schwierigkeiten und der seelisch-geistigen Entfaltung zu unterstützen. Eine Erfolgsgarantie kann ich Ihnen jedoch leider nicht geben, da der Erfolg einer von mir angebotenen Dienstleistung auch von Faktoren abhängt, die ich nicht beeinflussen kann. Zum Erfolg beitragen können Sie selbst wesentlich, indem Sie bei Inanspruchnahme von hier angebotenen Dienstleistungen die von mir gegebenen Ideen und Ratschläge eigenverantwortlich durchdenken und eine Zeit lang ausprobieren. Bei Störungen jeglicher Art, die in Zusammenhang mit Ihrer Inanspruchnahme von hier angebotenen Dienstleistungen auftreten, bitte ich Sie, sich zeitnah zu melden, um gemeinsam nach Abhilfe zu suchen.

Honorar

Das Honorar der einzelnen Dienstleistungen finden Sie auf der Webseite www.sennvoro.site an der entsprechenden Stelle des jeweiligen Angebots. Wenn nicht anders vermerkt, sind alle angegebenen Honorare Endpreise. Nehmen Sie als Klient oder Teilnehmer eine oder mehrere der hier angebotenen Dienstleistungen in Anspruch, so gehe ich davon aus, dass Sie mit der Zahlung des angegebenen Honorars einverstanden sind.

Das jeweilige Honorar können Sie ausschließlich als Selbstzahler begleichen. Es besteht aktuell keine Möglichkeit der Übernahme oder Erstattung durch eine Krankenkasse. Entsprechend findet zu Ihrem Vorteil weder bei einer Krankenkasse noch bei anderen Behörden eine Meldung über die von Ihnen bei mir in Anspruch genommenen Dienstleistungen statt.

Wenn nicht anders vereinbart, überweisen Sie bitte das jeweilige Honorar nach meiner Aufforderung gemäß der von mir ausgestellten Rechnung im Vorfeld einer Dienstleistung an mich. Nachdem Ihre Zahlung bei mir eingegangen ist, erhalten Sie eine endgültige Bestätigung Ihrer Buchung, bei Online-Angeboten zusammen mit einem Link, über den Sie zur gegebenen Zeit an der gebuchten Dienstleistung teilnehmen können.

Für verschiedene Arten von hier angebotenen Dienstleistungen gelten unterschiedliche Stornobedingungen. Eine gebuchte Beratung können Sie bis 24 Stunden vor dem Termin ohne Weiteres absagen und einen Ersatztermin bekommen. Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen behalte ich mir die Möglichkeit vor, Ihre Zahlung als Ausfallhonorar geltend zu machen. Von meiner Seite werde ich einen Termin nur aus unvermeidbaren Gründen absagen, woraufhin Sie ebenso einen Ersatztermin bekommen. Bei Trainings hängen die Stornobedingungen von den speziellen Umständen der Veranstaltungsorganisation ab und werden jeweils gesondert festgelegt und den Teilnehmern rechtzeitig mitgeteilt.

Pünktlichkeit

Bitte erscheinen Sie zu gebuchten Terminen pünktlich. Sollten Sie sich verspäten, lässt sich leider nicht vermeiden, dass Ihnen Zeit von einer Beratung oder einem Training verloren geht, da der Zeitrahmen eines Termins von vorneherein festgelegt ist. Bei Verspätung meinerseits werde ich Ihnen die fehlende Zeit angemessen ausgleichen.

Verschwiegenheit und Datenschutz

Über sämtliche Erkenntnisse, die ich im Rahmen einer hier angebotenen Dienstleistung über Sie als Klient oder Teilnehmer erlange, werde ich Verschwiegenheit bewahren. Eine schriftliche Einwilligung durch Sie als Klient oder Teilnehmer ist erforderlich, wenn die Erteilung einer Auskunft von mir an Dritte erfolgen soll. Unberührt hiervon bleiben gesetzliche Mitteilungs- und Offenbarungspflichten.

Sämtliche personenbezogenen Daten werden von mir ausschließlich zur Durchführung der Dienstleistungen und zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen unter strikter Beachtung der gesetzlichen datenschutzrechtlichen Vorschriften erhoben, verarbeitet und genutzt.

Erfolgt die Teilnahme an einer hier angebotenen Dienstleistung über Videochat, stelle ich Ihnen den Zugang zu einem eigens dafür erstellten und geschützten Online-Gesprächsraum bereit, den Sie mittels eines von mir erhaltenen Links über Ihren Browser ansteuern können. Die Installation einer Software auf Ihrem Endgerät oder eine Registrierung sind dazu nicht erforderlich. Sie brauchen lediglich einen Internetzugang und entweder einen PC (mit Webcam, Mikrofon und Lautsprechern), ein Notebook, ein Tablet oder ein Smartphone. Der Provider des Online-Gesprächsraums (DER SEMINAR CAMPUS) gewährt eigenen Angaben zufolge eine sichere Datenverarbeitung nach der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) sowie ein hohes Maß an Cyber Security.

Bei allen hier angebotenen Dienstleistungen bedarf es für Aufzeichnungen während einer Sitzung in jedem Fall der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung aller Beteiligten. Gleiches gilt auch für die spätere Verwendung einer etwaigen Aufzeichnung. Sollte es keine vorherige Vereinbarung geben, sind Aufzeichnungen für alle Klienten und Teilnehmer nicht erlaubt.

Nehmen Sie als Klient oder Teilnehmer eine oder mehrere der hier angebotenen Dienstleistungen in Anspruch, so gehe ich davon aus, dass Sie damit in die Speicherung und Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zum Zwecke der Behandlung, Dokumentation und Abrechnung (nach §630 Abs.1 BGB) einwilligen. Die Daten können nur von berechtigten Personen eingesehen und bearbeitet werden. Ohne dieses Einverständnis können die hier angebotenen Dienstleistungen nur eingeschränkt oder gar nicht erfolgen. Weitere Informationen zum Datenschutz können Sie in der Datenschutzerklärung nachlesen.